Отели Пхукета открывают молодежи дверь в профессию
Белоснежные пляжи и лазурное море – визитные карточки Пхукета, но едва ли бы миллионы туристов возвращались на остров из года в год, если бы его привлекательность ограничивалась пейзажами. Вторая составляющая пхукетской истории успеха – его удивительные люди.
За годы своей работы Ассоциация отелей Пхукета не просто убедилась в этом, но и стала основной силой, обеспечивающей подготовку будущих профессионалов индустрии гостеприимства. Открывая молодежи двери в профессию, отели заботятся и о себе, и о сообществе, и обo всем острове.
Каждый год ассоциация раздает образовательные гранты и организует стажировки для юношей и девушек, готовых связать свое будущее с качественным туризмом. Благотворительный бал PHAB и онлайн-распродажа предложений от отелей Absolutely Fabulous Travel Sale неизменно пользуются успехом.
Коллектив RL Phuket гордится возможностью поддерживать эту работу, тем более что ее результаты видны сразу. В мае на Пхукете прошел очередной вечер PHAB, собравший сотни тысяч бат на образовательные проекты. А уже в июне Ассоциация отелей Пхукета вручила стипендии студентам Phuket Vocational College. И это только один пример.
«Эта работа позволяет нам менять мир к лучшему, возвращать добро сообществу, где мы живем и ведем бизнес. Отельный сектор, в свою очередь, получает новые таланты и становится более устойчивым – это именно те результаты, к которым мы стремимся.»
«Мы работаем с международными лидерами в сфере туристического образования, включая Cornell, Dusit Thani College, AIMS и LaRoche. Мы работаем с местными образовательными учреждениями, такими как Prince of Songkha University’s Phuket Campus (PSU), Rajabhat University, Phuket Vocational College и другие. Мы поддерживаем детей из малообеспеченных семей, у которых есть потенциал, но нет денег на образование», – перечисляет Джейн Макдугал, исполнительный директор Ассоциации отелей Пхукета.
«Мы видим в пхукетских школьниках и студентах будущих профессионалов индустрии гостеприимства. Сперва они проходят в курсы по туризму в своих университетах, затем мы берем их в отели в качестве стажеров, чтобы они попробовали работу в поле», – добавляет Джейн.
Поскольку программа действует уже много лет, результаты – самые наглядные. Многие из первых стажеров сейчас сами учат молодежь как опытные профессионалы туризма, тогда как другие занимают руководящие позиции в отелях.
«У отелей большие возможности по приему интернов на практику по конкретным направлениям работы. Также они организуют структурированные образовательные воркшопы и круглогодично оказывают поддержку интернам и стажерам», – говорит Джейн.
Один из приоритетов – языковые навыки. Большинство интернов в первые дни с трудом говорят по-английски, но это стремительно меняется, как только язык становится ежедневным инструментом профессии.
«Мы смотрим на них потом и чувствуем гордость, что смогли сыграть роль в их жизненном пути. Эта работа позволяет нам менять мир к лучшему, возвращать добро сообществу, где мы живем и ведем бизнес. Отельный сектор, в свою очередь, получает новые таланты и становится более устойчивым – это именно те результаты, к которым мы стремимся», – резюмирует Джейн.
