Стюардессы рассказали, что их бесит в пассажирах

Post Thumbnail
Real Life Phuket RL Phuket is the only 100% Phuket focused lifestyle publication on the island accessible to both English and Russian language speakers. RL Phuket helps you get the best out of your life in Phuket by providing you with the best in Phuket’s lifestyle, dining, events, art, culture, real estate, travel…and much, much more!

У каждого свой раздражитель в самолете: для кого-то это пьяные русские туристы, для других - неугомонные дети, для третьих - бесцеремонные соседи по ряду, которые ущемляют ваше пространство, но зато чувствуют себя комфортно, буквально облокотившись на вас. Но, так или иначе, летаем мы уж точно реже стюардесс, у которых тоже имеются претензии к пассажирам. Анонимные бортпроводницы поделились своими раздражителями с изданием Life.ru.

1. Огромная ручная кладь

— Первое, что начинает раздражать — это когда пассажиры, поднявшись на борт со своими огромными сумками, пытаются их куда-нибудь запихнуть, например, под сиденье или на полку, и орут: "Девушка, помогите, не входит, ну сделайте же что-нибудь, вон же у вас шкаф, поставьте туда!" А это не шкаф для вещей, там хранятся кислородные баллоны, к примеру. В этом случае ничего не сделаешь — не выгонишь же их из самолёта — и пытаешься помочь уместить кладь в отведённое для неё место.

2. Алкогольное опьянение

— Крепкие напитки на больших расстояниях от земли влияют на человека намного сильнее. Отсюда могут появиться проблемы у самого пассажира, у тех, кто рядом, и, соответственно, у экипажа. К тому же под действием алкоголя многие забывают о правилах и могут и закурить, и ещё что-нибудь вытворить... Так что пьянство на борту — это первое, что я стараюсь пресечь.

3. Походы в бизнес-класс к попутчикам

— Очень раздражает, когда берут билеты так, что один человек сидит в бизнес-классе, а остальные члены семьи или компании — в экономклассе. И все по очереди заходят к "бизнес-пассажиру", а он заказывает алкоголь для них. Или приходят и садятся в "бизнесе", говоря: "Ну я же к мужу".

4. Кнопка вызова, нажатая не вовремя

— Постоянно после того, как стюардесса развезла напитки и собирается раздавать еду, начинают нажимать на кнопку вызова и просить "стаканчик водички таблетку запить", а на кухне уже разогретая еда стынет.

5. Гигиена

— Пассажиры очень часто пренебрегают банальной гигиеной. Например, запах от снятых ботинок может распространиться по всему салону.

6. Забывчивость

— Часто пассажиры "выключают голову", входя в самолёт. Люди теряются, забывают вещи, суетятся. Это несколько огорчает.

7. Толпа в проходе

— Это классика: собираться в проходе, пока самолёт ещё в движении, а потом ждать открытия дверей одетыми и с чемоданами. Мы всегда по громкой связи пускаем информацию ещё во время руления, просим не вставать, но такие уж у нас пассажиры. Иногда мои коллеги даже подходят и лично просят сесть.

8. Просьбы через детей

— Очень не люблю, когда подсылают детей, чтобы что-то попросить — детям трудно отказать.

Как рассказала нам одна из опрошенных стюардесс, решаются все эти проблемы довольно просто: надо либо мягко отказать, сославшись на правила авиакомпании, либо помочь пассажиру, если он просто не знает, что делать. Но когда это повторяется снова и снова, это действительно раздражает.