“Нет, я не варю мет”: топ-менеджер Angsana рассказывает о себе

Post Thumbnail
Real Life Phuket RL Phuket is the only 100% Phuket focused lifestyle publication on the island accessible to both English and Russian language speakers. RL Phuket helps you get the best out of your life in Phuket by providing you with the best in Phuket’s lifestyle, dining, events, art, culture, real estate, travel…and much, much more!

Пхукет славится высочайшими стандартами обслуживания и сервиса, особенно, когда речь идет об отелях. За безупречным персоналом, роскошным интерьером и умиротворяющей атмосферой из года в год туристы возвращаются именно сюда. Однако мало кто знает, что за люди создают райские условия в отелях, чем они живут и как им удается управлять сотнями людей и огромными пространствами. На этот раз мы поговорили с генеральным менеджером Angsana Брайаном Коннелли.

Я родился в США. Моя мать – итальянка, отец – американский ирландец. В Азию я перебрался в 1997 году, около четырех лет жил в Гонконге. За последние 18 лет я объездил весь регион и в итоге осел на Пхукете.

Мое детство прошло в отеле на Виргинских островах. Для ребенка это отличное место. Когда мне исполнилось 13, мы вернулись в Штаты.

Я всегда получал удовольствие от отельного бизнеса - это моя карьера, страсть и просто отличное занятие. Я просыпаюсь до будильника, потому что люблю то, что делаю. У меня в подчинении 625 человек и в некоторые дни по 1000 гостей, так что скучать не приходится.

 Мне довелось пожить в Корее, Гонконге, Сингапуре, Макао, Египте и на Филиппинах. И я должен сказать, что Пхукет – отличное место для жизни. Я встретил здесь кучу замечательных людей.

Мне предложили работу в Banyan Tree в Китае, но в то время я не мог согласиться по семейным обстоятельствам. Поэтому, когда я уже работал на Hilton Group и Banyan Tree снова предложил мне работу в Angsana на Пхукете, я согласился, не раздумывая.

Пхукет входит в мою личную пятерку лучших мест в мире.

Я обожаю итальянскую кухню. Но я также люблю и корейскую, южно-китайскую, тайскую и японскую. Как видите, я люблю и азиатскую кухню.

 Когда я приезжаю в Америку навестить семью, я скучаю по Пхукету. Cпустя 18 лет Азия стала для меня домом.

В Штатах я встречаюсь со своими друзьями-адвокатами, юристами, врачами и так далее. Мы всегда обсуждаем те же вещи, что и в прошлый мой приезд, как будто я и не уезжал никуда. Здесь же мы обсуждаем столько разных вопросов и проблем. Мне это очень нравится.

В 1969 году я был в России. В то время США и Россия были злейшими врагами. А такой опыт, как визит в СССР, был настоящим откровением для молодого американца. В магазинах были пустые прилавки, но люди выглядели счастливыми. Домой я вернулся с осознанием необходимости ценить то, что мы имели в то время в своей стране.

Я из Нью-Мексико, это между Техасом и Аризоной. Раньше я говорил, что я из Лос-Анджелеса, потому что Санта-Фе никто не знает. Теперь все проще, я говорю что я из города в часе езды от того города, где снимали «Breaking Bad» (сериал «Во все тяжкие», снимался в Нью Мексико – прим. ред.) и тогда меня спрашивают: «Ты варишь мет?» Нет, не варю!

Я хожу в спортзал три-четыре раза в неделю и обожаю вино. Здесь, на Пхукете, я вхожу в несколько винных клубов. Это замечательный напиток, очень социальный и отлично подходит к еде. Не будете же вы запивать свой стейк водкой с тоником. Кроме того, нет другого такого напитка, который бы так сильно менял вкус с годами.

В моем Kindle около 30 книг. Большинство – детективы. Но вообще я читаю два типа книг: легкое чтиво и литературу по самосовершенствованию.

Я позиционирую себя как отца, тренера и наставника для своих подчиненных. Они отлично делают свою работу не потому, что я их прошу об этом, а потому что они сами хотят ее делать. Самое страшное, что они могу услышать, это то, что я разочарован.

Я бы описал себя двумя словами – справедливый и последовательный. И я ни для кого не делаю исключений, для всех действуют одинаковые правила. Я никогда не кричу. Единственное, что может заставить меня повысить голос, это вопросы безопасности и, может быть, кража.